:משלוחים חינם לכל הארץ בקנייה מעל ₪250 לחבילה רגילה
- חבילה רגילה באזור ירושלים / מודיעין – 35 ש”ח – חינם בקנייה מעל 250 ש”ח.
- חבילה רגילה בכל הארץ – 35 ש”ח – חינם בקנייה מעל 250 ש”ח – על כל 24 ק”ג.
- חבילה גדולה בכל הארץ – קרטון מעל 90 ס”מ – 120 ש”ח.
- חבילה ענקית בכל הארץ – קרטון מעל 109 ס”מ – 150 ש”ח.
- מוצר שביר בכל הארץ – עד 49 ס”מ – 60 ש”ח.
- מוצר שביר גדול בכל הארץ – מעל 50 ס”מ – 200 ש”ח.
זמני אספקה מוערכים מרגע איסוף החבילה על ידי חברת המשלוחים:
- חבילה רגילה באזור ירושלים עד 24 שעות (לא כולל שבת וחג).
- חבילה רגילה בכל הארץ 1-4 ימי עסקים
- חבילה רגילה אזורים חריגים 1-6 ימי עסקים
- זמני אספקה מתייחסים להזמנות שלא צוין בהן זמן אספקה אחר
- אין התחייבות לזמני אספקה.
מוצרים מוגבלים גיאוגרפית:
- מוצר מוגבל גיאוגרפית ירושלים – מוצרים שלא ניתן לספק עם חברת משולחים חיצונית יסופקו על ידי נהג של חברת בולדוג באזור ירושלים / מבשרת ציון
- מוצר לאיסוף עצמי – לאיסוף מחנות חיות בול דוג בכתובת יד חרוצים 16 ירושלים. יש לוודא עם החנות שההזמנה מוכנה בטרם ההגעה.
איסוף חבילות ומשלוחים:
איסוף חבילות על ידי חברת המשלוחים בשעה 11:00 בבוקר.
הזמנה שתתקבל לאחר שעת האיסוף תידחה ביום עסקים אחד נוסף.
חשוב לדעת:
שירותי המשלוחים מתבצעים על ידי חברה חיצונית, ומרגע מסירת ההזמנה – האחריות על זמני ההגעה ואופן המסירה אינה בידי בול דוג.
במרבית המקרים המשלוחים מסופקים בזמן ולשביעות רצון מלאה, אך במדינת ישראל ייתכנו מצבים חריגים כגון חגים, עומסי תנועה, תנאי מזג אוויר קיצוניים או אירועים ביטחוניים, העשויים לגרום לעיכובים שאינם בשליטתנו.
החברה תעשה כל מאמץ לסייע בטיפול בפניות וללוות את תהליך המשלוח ככל האפשר, אך לא תישא באחריות לעיכובים, אי-הגעה או כל תקלה הנובעת מהשירות הלוגיסטי החיצוני.
הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה ומודעת לכל התנאים המפורטים לעיל.
במקרה שהתנאים אינם תואמים את צרכיכם או את ציפיותיכם – מומלץ להימנע מהזמנה.
:ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 יום ממועד הרכישה, בתנאים הבאים
✓ המוצר לא היה בשימוש
✓ המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא תקין ושלם
✓ יש להציג הוכחת קנייה (קבלה או זיהוי במערכת)
✓ החזר כספי יינתן תוך 2 ימי עסקים, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה
✓ החזרה תבוצע בסניף בלבד – אין החזרות באמצעות משלוח
:שקי מזון יבש (אוכל לכלבים \ אוכל לחתולים)
✓ ניתן להחזיר גם שק שנפתח – בתנאי שלא נפגם
✓ ההחזרה תבוצע בשק המקורי, כשהוא סגור הרמטית (בכפוף לבדיקה)
✓ אם נעשה שימוש – יינתן זיכוי חלקי לפי כמות שנותרה בפועל
✓ בכפוף לחוק הגנת הצרכן
:לא ניתן להחזיר / להחליף
✘ מוצרי הדברה
✘ מזון רפואי
✘ מוצרים שנרכשו במסגרת חיסול
✘ מוצרים שיוצרו או הוזמנו במיוחד עבור הלקוח
לתשומת ליבכם:
החזרת מוצר תתבצע למחסן בולדוג ברחוב יד חרוצים 16, ירושלים – בתיאום מראש בלבד. ניתן לבקש איסוף בתשלום של 50 ₪ + מע”מ. במקרה של ביטול עסקה – ייגבו דמי ביטול כחוק: 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם
ליאן כהן –
התחלתי לתת את המזון הזה ללונה, גורת האסקי בת שלושה חודשים, והיא פשוט טרפה אותו מהצלחת. הכופתיות בגודל מצוין לגורים, והעיכול שלה הרבה יותר קל עכשיו. מרגיש שהיא מתמלאת גם בכמות קטנה.
ליאן כהן –
אלון גבע –
כשהרכב המזון מתחיל בעוף מיובש ולא בקמח תירס, אני רגוע. יש פה פורמולה שמכבדת את הכלב ואת הבעלים מזון לגורי כלבים עם רכיבים איכותיים באמת. תוספת של שמן סלמון זה בונוס תזונתי מבורך.
אלון גבע –
עדי בניטה –
הגור שלי הרבה יותר אנרגטי מאז שעברנו לפרימה דוג. לא יודע אם זה בגלל אחוזי החלבון הגבוהים או התוספים מהצמחים, אבל השינוי בולט. הפרווה שלו גם הפכה מבריקה יותר. כנראה נשאר עם זה לעוד הרבה זמן.
עדי בניטה –
דביר ש –
מחיר משתלם יחסית למה שמקבלים שק של 4 קילו שמחזיק לנו כמעט חודש, וזה בלי להתפשר על האיכות. השוואתי לא מעט מזונות לגורים, ובאמת שאין הרבה אופציות עם תמורה כזו לכסף.
דביר ש –
מרינה יוליס –
הזמנתי דרך האתר עם קוד קופון וקיבלתי גם מחיר טוב וגם משלוח מהיר במיוחד. האתר ברור, לא מסובך למצוא את מה שצריך, וזה הפך את כל ההזמנה לחוויה נוחה ונעימה.
מרינה יוליס –
רעות בן שושן –
כשהבאנו את צ׳ייס, גור רועה גרמני מעורב בן שלושה חודשים, ידענו שאנחנו לא רוצים להתפשר על המזון. בדקנו כמה וכמה מותגים עד שהגענו לפרימה דוג והרכב החומרים כאן פשוט שקט נפשי. הרבה עוף, בלי חיטה, בלי שטויות, וגם עם תוספים תזונתיים שבאמת תומכים בגדילה. מאז שהוא התחיל לאכול את זה, התיאבון שלו השתפר, ויש לו הרבה יותר מרץ במהלך היום. גם הקקי מסודר, שזה ממש לא מובן מאליו בגורים.
רעות בן שושן –
נועה ק –
לפני כן השתמשתי במותג אחר שמוגדר כפרימיום, אבל הכלב שלי היה משלשל ממנו כל הזמן. עם פרימה דוג לא רק שהעיכול הסתדר, אלא שהגור גם עלה במשקל בצורה יציבה. מעבר לזה, לא היה לי מושג כמה תוספים טבעיים חשובים בהתפתחות שמחתי לראות שילוב איכותי בהרכב. זה מראה על מחשבה. מתאים גם לכלבות מניקות, אז זה אחלה למי שמגדל במקביל גם את האמא.
נועה ק –
עדי קציר –
הזמנתי את השק הזה דרך חנות חיות מומלצת שאני חוזרת אליה כל פעם מחדש, במיוחד בגלל השירות המהיר והמחירים ההוגנים. פרימה דוג היה המוצר שהומלץ לי לגורים, ואני שמחה שהקשבתי. הכלבה שלי, בורדר קולי בת שלושה חודשים, התחילה לאכול יותר יציב מאז שעברנו אליו. לפני כן היא הייתה ניגשת לאוכל בקושי עכשיו היא מחכה ליד הקערה. אין ספק שזה מזון שמתאים לגורים גם ברמת הרכב וגם בטעם.
עדי קציר –
גיל סלע –
אני בדרך כלל מאוד סקפטי לגבי הבטחות של יצרנים, אבל במקרה הזה – קיבלתי בדיוק מה שציפיתי. גורי לברדור, במיוחד בגיל ההתבגרות, צריכים חלבון ושומן ברמה גבוהה, וזה בדיוק מה שיש כאן. ראיתי שיפור בפרווה (נהייתה מבריקה וצפופה יותר), וגם היציאות פחות ריחניות. הכופתיות בגודל נוח, אין פירורים בתחתית השק, והגור אוכל בריכוז עד הביס האחרון.
גיל סלע –
אליאב גרינברג –
בחרתי את המזון הזה בגלל הרכיבים לא רק עוף, אלא גם שמן סלמון, שמרי בירה, פירות וצמחים, וזה משהו שלא רואים בכל שק. זה מרגיש כמו תזונה אמיתית, לא רק ״כופתיות לגדילה״. גורי האסקי שלי, תאומים בני חודשיים, אוכלים אותו בתיאבון והם ממש לא מהסוג שקל לרצות. בנוסף, אני אוהב שהכמויות קטנות השק מספיק לזמן ארוך, וזה חוסך התרוצצויות ורכישות תכופות.
אליאב גרינברג –