מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מי אנחנו:
אתר www.buldog.co.il מופעל על ידי חברת בול דוג הקניון לחיות בע״מ, ומשמש כחנות מקוונת למכירת מוצרים לבעלי חיים. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם לדין.

אילו נתונים אנו אוספים:
– מידע שמוזן על ידי המשתמשים בטפסים באתר, כולל שם, טלפון, כתובת, ודוא”ל.
– פרטי רכישה, היסטוריית הזמנות, ותיעוד תקשורת עם שירות הלקוחות.
– מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, ודפוסי גלישה באתר.
– נתונים הנאספים באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים כגון Google Analytics.

השימוש במידע:
– לצורך עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים.
– למתן שירות לקוחות וטיפול בפניות.
– לשיפור חוויית המשתמש והאתר.
– לשליחת עדכונים, מבצעים ושיווק ישיר – רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש.

העברת מידע לצדדים שלישיים:
המידע יועבר רק לגורמים הנדרשים להפעלת האתר וסיפוק השירותים, כולל חברות סליקה, חברות שילוח, וספקי שירותים טכנולוגיים. פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות האתר והסליקה מתבצעת באמצעות ספק חיצוני מוסמך בלבד.

שמירה ואבטחת מידע:
הנתונים מאוחסנים במערכות מאובטחות בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ומוגנים מפני גישה בלתי מורשית. הגישה למידע מוגבלת לצוות האתר בלבד ולגורמים מורשים.

שימוש בעוגיות (Cookies):
האתר משתמש בקובצי עוגיות לשם תפעולו השוטף, שיפור חוויית המשתמש וניתוח תנועת גולשים. המשתמש רשאי לשלוט בשימוש בקובצי עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו.

שירותים מוטמעים וצדדים שלישיים:
ייתכן ותוכן מהאתר יכלול רכיבים מוטמעים (כגון סרטונים, מפות או פוסטים מרשתות חברתיות) אשר מתנהגים כפי שהיו מתנהגים באתר המקור, ועשויים לאסוף נתונים נוספים, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

הזכויות שלך:
כל משתמש רשאי לבקש לעיין במידע שמוחזק עליו, לתקן אותו או למחוק אותו. ניתן לפנות בעניין זה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או ישירות למייל: [email protected]

הגבלת גיל:
השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד.