אוזן בקר

:משלוחים חינם לכל הארץ בקנייה מעל ₪250 לחבילה רגילה

• חבילה רגילה באזור ירושלים / מודיעין – 35 ש”ח – חינם בקנייה מעל 250 ש”ח.
• חבילה רגילה בכל הארץ – 35 ש”ח – חינם בקנייה מעל 250 ש”ח – על כל 24 ק”ג.
• חבילה גדולה בכל הארץ – קרטון מעל 90 ס”מ – 120 ש”ח.
• חבילה ענקית בכל הארץ – קרטון מעל 109 ס”מ – 150 ש”ח.
• מוצר שביר בכל הארץ – עד 49 ס”מ – 60 ש”ח.
• מוצר שביר גדול בכל הארץ – מעל 50 ס”מ – 200 ש”ח.

זמני אספקה מרגע אישור ההזמנה:

• חבילה רגילה באזור ירושלים / מודיעין עד 24 שעות.
• חבילה רגילה בכל הארץ 1-3 ימי עסקים
• חבילה רגילה אזורים חריגים 1-5 ימי עסקים
• זמני אספקה מתייחסים להזמנות שלא צוין בהן זמן אספקה אחר.

מוצרים מוגבלים גיאוגרפית:

• מוצר מוגבל גיאוגרפית ירושלים – מוצרים שלא ניתן לספק עם חברת משולחים חיצונית יסופקו על ידי נהג של חברת בולדוג באזור ירושלים / מבשרת ציון
• מוצר לאיסוף עצמי – לאיסוף מחנות חיות בול דוג בכתובת יד חרוצים 16 ירושלים. יש לוודא עם החנות שההזמנה מוכנה בטרם ההגעה.

איסוף חבילות ומשלוחים:

איסוף חבילות על ידי חברת המשלוחים בשעה 11:00 בבוקר.
הזמנה שתתקבל לאחר שעת האיסוף תידחה ביום עסקים אחד נוסף.

ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 יום ממועד הרכישה, בתנאים הבאים:

✓  המוצר לא היה בשימוש.
✓  המוצר יוחזר באריזתו המקורית ובמצב תקין.
✓  יש להציג קבלת רכישה או להזדהות במאגר הלקוחות.
✓  החזר כספי יינתן תוך 2 ימי עסקים באמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה.
✓  החזרה בסניף בלבד (לא במשלוח).

שקי מזון יבש (אוכל לכלבים \ אוכל לחתולים)

✓  ניתן להחזיר שק מזון פתוח – ולקבל זיכוי.
✓  יש להחזיר בשק המקורי, ללא קרעים או פגמים.
✓  אם נעשה שימוש במוצר זיכוי יינתן באופן יחסי.

לא ניתן להחזיר/להחליף

✘   מוצרי הדברה.
✘   מזון רפואי.
✘   מוצרים במסגרת מבצעי חיסול.
✘   מוצרים בהזמנה מיוחדת.