ההזמנה התקבלה
זמני אספקה מוערכים מרגע איסוף החבילה על ידי חברת המשלוחים:
- חבילה רגילה באזור ירושלים עד 24 שעות (לא כולל שבת וחג).
- חבילה רגילה בכל הארץ 1-5 ימי עסקים
- חבילה רגילה אזורים חריגים 1-7 ימי עסקים
- זמני אספקה מתייחסים להזמנות שלא צוין בהן זמן אספקה אחר
- אין התחייבות לזמני אספקה.
מוצרים מוגבלים גיאוגרפית:
- מוצר מוגבל גיאוגרפית ירושלים – מוצרים שלא ניתן לספק עם חברת משולחים חיצונית יסופקו על ידי נהג של חברת בולדוג באזור ירושלים / מבשרת ציון
- מוצר לאיסוף עצמי – לאיסוף מחנות חיות בול דוג בכתובת יד חרוצים 16 ירושלים. יש לוודא עם החנות שההזמנה מוכנה בטרם ההגעה.
איסוף חבילות ומשלוחים:
איסוף חבילות על ידי חברת המשלוחים בשעה 11:00 בבוקר.
הזמנה שתתקבל לאחר שעת האיסוף תידחה ביום עסקים אחד נוסף.
חשוב לדעת:
שירותי המשלוחים מתבצעים על ידי חברה חיצונית, ומרגע מסירת ההזמנה – האחריות על זמני ההגעה ואופן המסירה אינה בידי בול דוג.
במרבית המקרים המשלוחים מסופקים בזמן ולשביעות רצון מלאה, אך במדינת ישראל ייתכנו מצבים חריגים כגון חגים, עומסי תנועה, תנאי מזג אוויר קיצוניים או אירועים ביטחוניים, העשויים לגרום לעיכובים שאינם בשליטתנו.
החברה תעשה כל מאמץ לסייע בטיפול בפניות וללוות את תהליך המשלוח ככל האפשר, אך לא תישא באחריות לעיכובים, אי-הגעה או כל תקלה הנובעת מהשירות הלוגיסטי החיצוני.
הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה ומודעת לכל התנאים המפורטים לעיל.
במקרה שהתנאים אינם תואמים את צרכיכם או את ציפיותיכם – מומלץ להימנע מהזמנה.
